Privacy statement

h2>Datenschutzhinweise Firma Auto+Motorrad Müller,
Firma Auto-Müller GmbH, Neue Buchner Str. 28, 74722 Buchen

Der hohe Anspruch, den Sie an unsere Produkte und Dienstleistungen sowie die Kundenbetreuung durch uns als Honda Partner stellen, ist für uns die Leitlinie für den Umgang mit Ihren Daten. Unser Bestreben ist es dabei, die Basis für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Interessenten zu schaffen und zu bewahren. Die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir werden Ihre Daten
daher sorgfältig, zweckgebunden bzw. entsprechend Ihrer Zustimmung und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten und nutzen. Diese Datenschutzhinweise beschreiben in den nachfolgenden Abschnitten, wie wir, das Auto+Motorrad Müller Haus, mit der Firmierung Auto-Müller GmbH als Honda Partner, personenbezogene Daten von Kunden und Interessenten erheben, verarbeiten und nutzen.

Wer ist verantwortlich für die verantwortliche Stelle für die
Datenverarbeitungsvorgänge

Das Motorradhaus Auto+Motorrad Müller, die Firma Auto-Müller GmbH (im Folgenden als Motorradhaus, bzw. Wir bezeichnet), Grundtalring 33, 63868 Großwallstadt ist Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung

(DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Firma Auto- Müller GmbH hat seinen Sitz in Buchen-Hettingen.

Wir, als Honda Vertragshändler sind autorisierter Honda Motorrad Partner und ein rechtlich sowie wirtschaftlich selbständiges Unternehmen. Wir nutzen als Lizenznehmer die Marke Honda Motorrad für den Vertrieb von Honda Motorrädern, Original Honda Teilen und Zubehör sowie für die markenbezogene
Wartung und Reparatur. Wir sind Verantwortlicher für Ihre Daten, die über diese Website, durch Ihre Kontakte mit uns im Motorradhaus und im Rahmen der Kundenbetreuung sowie im Kontext unserer Direktmarketingmaßnahmen von uns erhoben und verarbeitet werden. Weiterhin verarbeiten wir Ihre Daten, sofern uns diese von Honda übermittelt werden, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen
erfüllt sind. Informationen zur Datenverarbeitung durch Honda können Sie unter www.honda.de online in den Datenschutzhinweisen erlangen.

Unsere Kontaktdaten sind:

Auto-Müller GmbH
Grundtalring 33
63868 Großwallstadt
E-Mail-Adresse: info@bmw-mueller.com

Wann erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den
folgenden Fällen:

Wenn Sie uns auf direktem Wege kontaktieren, z. B. über diese Website oder im Motorradhaus.
Wenn Sie bei uns direkt Produkte kaufen (z. B. Fahrzeuge oder Teile und Zubehör).
Wenn Sie bei uns direkt Dienstleistungen kaufen (z. B. bei Wartung bzw. Reparatur Ihres Fahrzeugs).
Wenn Sie Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen anfordern (z. B. Übermittlung von Broschüren oder Preislisten).
Wenn Sie uns auf unsere Direktmarketingaktivitäten antworten, z. B. wenn Sie eine Antwort- oder Gewinnspielkarte ausfüllen oder wenn Sie Ihre Daten online auf dieser Website abgeben.
Wenn uns Honda Daten über Sie zulässigerweise zur Verfügung stellt, wenn und soweit die hierfür notwendigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Wenn uns Dritte personenbezogene Daten über Sie zulässigerweise zur Verfügung stellen.

Bitte helfen Sie uns dabei, Ihre Angaben aktuell zu halten, indem Sie uns über Änderungen bei Ihren personenbezogenen Daten insbesondere zu Ihren Kontaktdaten informieren.

Welche Daten können über Sie erhoben werden

Die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten können über die zahlreichen in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Dienstleistungen und Kontaktkanäle erhoben werden:
Kontaktdaten Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Interessen Von Ihnen bereitgestellte Informationen über Ihre Interessenbereiche, z.B. die für Sie interessanten Fahrzeuge, Hobbies und weitere persönliche Präferenzen.

Weitere persönliche Daten Von Ihnen bereitgestellte Informationen zu Geburtsdatum, Bildung, Haushaltsgröße oder beruflicher Situation, Vertragsdaten Kundennummer, Vertragsnummer.

Nutzung von Websites und Kommunikation Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen und ob Sie Mitteilungen von uns öffnen oder weiterleiten, darunter über Cookies und andere Tracking-Technologien erhobene Daten. Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier in unseren Cookie Richtlinien.

Transaktions- und Interaktionsdaten Informationen zu Käufen von Produkten und Dienstleistungen aus unserem Motorradshop, Interaktionen mit uns (Ihre Anfragen und Beschwerden) sowie die Teilnahme an unseren Marktforschungsstudien. Bonitäts- und Identitätsangaben Daten zur Feststellung Ihrer Identität, z. B. Führerscheine oder Zulassungsbescheinigung Teil 1; außerdem Informationen zu Transaktionen, etwaig nicht geleistete Zahlungen an uns; dazu Informationen zu Betrugsfällen, strafbaren Handlungen, verdächtigen Transaktionen, politisch exponierten Personen und Sanktionslisten, in denen Ihre Daten enthalten sind. Angaben zu Fahrzeugfunktionen und -einstellungen Informationen über die Funktionen und aktuellen Einstellungen Ihres (anhand der Fahrzeug- Identifikationsnummer identifizierten) Fahrzeugs.

Technische Daten zum Fahrzeug Daten, die im Fahrzeug erzeugt bzw. verarbeitet werden.
Betriebsdaten im Fahrzeug Zum Betrieb des Fahrzeuges verarbeiten Steuergeräte Daten.
Dazu gehören zum Beispiel:
Fahrzeugstatus-Informationen (z. B. Geschwindigkeit, Bewegungsverzögerung, Querbeschleunigung, Radumdrehungszahl, Anzeige geschlossener
Sicherheitsgurte), Umgebungszustände (z. B. Temperatur, Regensensor, Abstandssensor). In der Regel sind diese Daten flüchtig und werden nicht über die Betriebszeit hinaus gespeichert und nur im Fahrzeug selbst verarbeitet. Steuergeräte enthalten häufig
Datenspeicher (unter anderem auch der Fahrzeugschlüssel). Diese werden eingesetzt, um Informationen über Fahrzeugzustand, Bauteilbeanspruchung, Wartungsbedarfe sowie technische Ereignisse und Fehler temporär oder dauerhaft dokumentieren zu können. Gespeichert werden je nach technischer Ausstattung: Betriebszustände von Systemkomponenten (z. B. Füllstände, Reifendruck, Batteriestatus), Störungen und Defekte in wichtigen Systemkomponenten (z. B. Licht, Bremsen), Reaktionen der
Systeme in speziellen Fahrsituationen (z. B. Auslösen eines Airbags, Einsetzen der Stabilitätsregelungssysteme), Informationen zu fahrzeugschädigenden Ereignissen, bei Elektrofahrzeugen Ladezustand der Hochvoltbatterie, geschätzte Reichweite. In besonderen Fällen (z. B. wenn das Fahrzeug eine Fehlfunktion erkannt hat) kann es erforderlich sein, Daten zu speichern, die eigentlich nur flüchtig wären. Wenn Sie Serviceleistungen (z. B. Reparaturleistungen, Wartungsarbeiten) in Anspruch nehmen, können, sofern erforderlich, die gespeicherten Betriebsdaten zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer ausgelesen und genutzt werden. Das Auslesen kann durch unsere Mitarbeiter oder Dritte (z. B. Pannendienste) aus dem Fahrzeug erfolgen. Gleiches gilt für Gewährleistungsfälle und Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Das Auslesen erfolgt in der Regel über den gesetzlich vorgeschriebenen Anschluss für OBD (On-Board-Diagnose) im Fahrzeug. Die ausgelesenen Betriebsdaten dokumentieren technische Zustände des Fahrzeugs oder einzelner Komponenten, helfen bei der Fehlerdiagnose, der Einhaltung von Gewährleistungsverpflichtungen
und bei der Qualitätsverbesserung. Diese Daten, insbesondere Informationen über Bauteilbeanspruchung, technische Ereignisse, Fehlbedienungen und andere Fehler, werden hierfür zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer gegebenenfalls an Honda übermittelt. Darüber hinaus unterliegt Honda der Produkthaftung. Auch dafür verwendet Honda Betriebsdaten aus Fahrzeugen, etwa für Rückrufaktionen. Diese Daten können auch dazu genutzt werden, Ansprüche des Kunden auf Gewährleistung und Nachbesserung zu prüfen. Fehlerspeicher im Fahrzeug können im Rahmen von Reparatur- oder Servicearbeiten oder auf Ihren Wunsch hin durch einen Servicebetrieb zurückgesetzt werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten im Fahrzeug finden Sie in der Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs. Daten zur Ortung des Fahrzeugs Angaben zum Standort Ihres Fahrzeugs oder Ihres mobilen Endgeräts. Wir erhalten möglicherweise in begrenztem Umfang Daten zurOrtung des Fahrzeugs, soweit dies zum Zwecke einer Vertragserfüllung erforderlich ist.

Zu welchen Zwecken werden Ihre Daten verarbeitet?

Die im Zusammenhang mit Vertragsabschlüssen oder der Erbringung von unseren Dienstleistungen erhobenen Daten werden zu nachfolgend genannten Zwecken verarbeitet. Hier zunächst eine Erläuterung zu den Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn eine anwendbare Rechtsvorschrift dies erlaubt. Die Verarbeitung Ihrer Daten werden wir dabei unter anderem auf folgende Rechtsgrundlagen stützen. Bitte beachten Sie, dass dies keine vollständige oder abschließende Aufzählung der Rechtsgrundlagen ist, sondern dies lediglich Beispiele sind, welche die Rechtsgrundlagen transparenter
machen sollen. Wir werden bestimmte Daten nur auf der Grundlage Ihrer zuvor erteilten ausdrücklichen und freiwilligen Einwilligung verarbeiten. Sie haben das
Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Erfüllung eines Vertrages / vorvertragliche Maßnahmen, der Anbahnung bzw. Durchführung

Ihres Vertrages mit uns benötigen wir Zugriff auf bestimmte Daten. Wir unterliegen einer Reihe von gesetzlichen Vorgaben. Zur Erfüllung dieser Vorgaben müssen wir
bestimmte Daten verarbeiten. Wahrung berechtigter. Wir werden bestimmte Daten zur Wahrung unserer oder der Interessen Dritter verarbeiten. Dies gilt aber nur dann,
wenn Ihre Interessen im Einzelfall nicht überwiegen. Erfüllung der vertraglichen Pflicht im Rahmen von Vertrieb, Wartung und Reparatur von Fahrzeugen. Wir
erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten im Rahmen der Verkaufsprozesse oder bei einer Wartung bzw. Reparatur bei uns im Motorradhaus.
Im Rahmen der Verkaufsprozesse werden personenbezogene Daten bei uns für die Abwicklung des Kaufvertrags, zur Durchführung von Probefahrten und zur
Übermittlung von Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeugkauf verwendet. Im Rahmen dieser Tätigkeiten werden nachfolgend genannte

Datenkategorien verarbeitet: Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, E-Mail- Adresse etc.) Ggf. Bankverbindung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur

Ansprache i. R. der Vertragsabwicklung (z. B. Fahrzeugbestellung, Werkstatt- /Reparaturauftrag) oder für Abwicklung eines von Ihnen formulierten Anliegens (z. B. Angebots-, Probefahrtanfrage). Zu allen Aspekten der Vertragsabwicklung oder der Abwicklung eines Anliegens sprechen wir Sie ohne gesonderte Einwilligung z. B. schriftlich, telefonisch, per Messenger Dienste, per E-Mail an, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie angegeben haben. Im Rahmen der Wartungs- und
Reparaturprozesse bzw. Dienstleistungen bei uns werden für den Fahrzeugservice relevante technische Daten des Fahrzeugs mit speziellen Diagnosegeräten aus den verbauten elektronischen Steuergeräten ausgelesen. Diese Daten werden in derWerkstatt von geschulten Technikern zur Diagnose und Behebung etwaiger Funktionsstörungen verarbeitet und genutzt. Diese technischen Daten zum Fahrzeug

setzen sich im Wesentlichen aus. Fahrzeugstammdaten (z. B. Fahrzeug- Identifikationsnummer, Fahrzeugtyp, Produktionsdatum, Fahrzeugausstattung),

Fahrzeugzustandsdaten (Messwerte wie z. B. Kilometerstand), Fehlerspeichereinträgen (z. B. Fehlfunktion Fahrtrichtungsanzeiger),
Belastungskollektiven, Softwareständen sowie Service- und Werkstattdaten (z. B. Servicebedarfe, durchgeführte Arbeiten, verbaute Ersatzteile, Gewährleistungsfälle,
Werkstattprotokolle) zusammen. Auf die vorstehenden Informationen kann durch Honda zugegriffen werden, um uns bei technischen oder sonstigen
Herausforderungen bei unserer Leistungserfüllung zu unterstützen. Die technischen Fahrzeugdaten werden am Ende des Lebenszyklus des Fahrzeugs gelöscht. Wir erhalten darüber hinaus möglicherweise in begrenztem Umfang Daten zur Ortung des Fahrzeugs, soweit dies zum Zwecke einer Vertragserfüllung erforderlich ist. Die
Daten werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Vertragserfüllung genutzt. Erfüllung unserer Vertriebs-, Service- und Verwaltungsprozesse in Zusammenarbeit
mit Honda. Für die Erfüllung von Vertriebs-, Service- und Verwaltungsprozessen ist eine Übertragung von Daten an Honda erforderlich. Dies ist der Fall, wenn wir Daten
übermitteln zur Prüfung von Gewährleistungs-/Kulanzfällen, zur Abwicklung von Fahrzeugbestellungen und Dienstleistungen, bei Fragen zu konkreten
Reparaturdurchführungen, zu Marketingaktionen oder Marktforschungen, zur Abwicklung vertraglicher Vereinbarungen zwischen uns und Honda, zur Wahrung der

Produkthaftung und Produktbeobachtungen für eventuelle Rückrufaktionen, zur Produkt- und Qualitätsverbesserung. Für diese Prozesse werden abhängig von der
einschlägigen Rechtsgrundlage folgende Datenkategorien übermittelt: Kontaktdaten, Identifikationsdaten, Fahrzeugstammdaten, Fahrzeugzustandsdaten,
Fehlerspeichereinträgen, Service- und Werkstattdaten. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Ansprache i. R. der Vertragsabwicklung s.o. (z. B. Fahrzeugbestellung, Werkstatt-/Reparaturauftrag) oder für die Abwicklung eines von Ihnen formulierten Anliegens (z. B. Angebots-, Probefahrtanfragen, Anfragen und Beschwerden). Zu allen Aspekten derVertragsabwicklung oder der Abwicklung eines Anliegens sprechen wir Sie ohne gesonderte Einwilligung z. B. schriftlich, telefonisch, per Messenger Dienste, per E-Mail an, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie angegeben haben. Auch kontaktieren wir Sie, wenn Ihr Fahrzeug von einer sog. Technischen Aktion oder einem Rückruf betroffen ist. Da es sich bei Technischen Aktionen um Maßnahmen mit meist hoher Bedeutung (z. B. Vermeidung der Gefährdung von Insassen, Vermeidung von Schäden am Fahrzeug) handelt, kontaktieren wir Sie oder Honda unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf dieser Basis auch, um Ihr Erlebnis mit uns weiter zu optimieren, Sie z. B. im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme mit uns eindeutig zu identifizieren.

Kontaktinformationen, z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Ergänzende persönliche Angaben / Präferenzen, z. B., Firmenname, Ihre Beziehung zu dieser Firma, sofern Sie ein Geschäftsfahrzeug nutzen oder unser Ansprechpartner für diese Firma sind, Ein möglicher Zeitpunkt, zu dem Sie ein neues Fahrzeug benötigen
und Ihr Interesse an Honda Fahrzeugen und Services sowie Ihre Anfragen von Informationen und Probefahrten etc. Fahrzeug-Identifikationsnummer und weitere
Attribute, die hiermit verknüpft sind, Interessen und Hobbies, Status Ihrer Datenschutz-Einwilligungserklärung und ausgewählter bzw. bevorzugter
Kommunikationskanal, Identifikationsdaten, z. B., Kundennummer, Vertragsnummer, Kundenhistorie, z. Fahrzeugkaufdaten inkl. Modell, Konfigurationen, Kaufdatum,
Zulassungsdatum, Kennzeichen, Bestelldatum, Auslieferungsdatum, Halter, Listenpreis, Serviceauftragsdaten inkl. Umfang der durchgeführten Tätigkeiten und
verbaute Ersatzteile, Kampagnenhistorie und resonanz auf Direktmarketingmaßnahmen, Teilnahme an Events, Anfrage und Beschwerdehistorie, in der Datenschutz-Einwilligungserklärung bestimmen Sie außerdem die Kommunikationskanäle (z.B. Post, Telefon, E-Mail), auf denen wir Sie ansprechen dürfen. Die Datenverarbeitung zu
Werbezwecken erfolgt in der Regel in Deutschland, es erfolgt keinesfalls ein Transfer
von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen. Wir werden personenbezogene Daten zudem dann verarbeiten, wenn eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht. Erhobene Daten werden auch im Rahmen der Sicherstellung des Betriebs von IT Systemen verarbeitet. Unter Sicherstellung werden u. a. nachfolgende Tätigkeiten verstanden: Sicherung und Wiederherstellung von in IT Systemen verarbeiteten Daten, Logging und Monitoring von Transaktionen, um korrekte Funktion der IT Systeme zu prüfen, Erkennung und Abwehr von unbefugtem Zugriff auf personenbezogene Daten, Incident und Problem Management zur Behebung von Störungen in IT Systemen. Wir unterliegen einer Vielzahl an weiteren gesetzlichen Verpflichtungen. Um diesen Verpflichtungen nachzukommen verarbeiten wir Ihre Daten im erforderlichen Umfang und geben diese gegebenenfalls im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten an die verantwortlichen Behörden weiter. Weiterhin verarbeiten wir Ihre Daten gegebenenfalls im Fall eines Rechtsstreits, wenn der Rechtsstreit eine Verarbeitung Ihrer Daten notwendig macht. Datenübermittlung an ausgewählte Dritte. Daten werden u.a. an folgende Unternehmen weitergeleitet, wenn und soweit die hierfür notwendigen
datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind:
Wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, Ihre Daten für Werbe- oder Marketingzwecke mit verbundenen Gesellschaften unserer Unternehmensgruppe zu teilen. Dies betrifft die:

Auto-Müller GmbH
Grundtalring 33
63868 Großwallstadt
E-Mail-Adresse: info@bmw-mueller.com

An sorgfältig ausgewählte und geprüfte Dienstleister und Geschäftspartner, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten zu
können. Wir tun dies nur im Rahmen der strengen Auflagen einer Datenverarbeitung im Auftrag oder auf Basis Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. An sonstige Dritte (z. B.
öffentliche Stellen) soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Welche Daten können über Sie erhoben werden Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselungs- und Authentifizierungswerkzeuge nach dem aktuellen Stand der Technik ein, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu schützen und aufrechtzuerhalten. Ein hundertprozentiger Schutz vor unberechtigtem Zugriff kann bei Datenübertragungen über das Internet oder eine Website nicht garantiert werden, aber wir und unsere Dienstleister und Geschäftspartner bemühen uns nach besten Kräften darum, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften durch physische, elektronische und verfahrensorientierte
Sicherheitsvorkehrungen nach dem aktuellen Stand der Technik zu schützen. Unter anderem setzen wir folgende Maßnahmen ein: Strenge Kriterien für die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Daten nach dem Need-to-Know-Prinzip (Beschränkung auf möglichst wenige Personen) und ausschließlich für den angegebenen Zweck,
Weitergabe erhobener Daten ausschließlich in verschlüsselter Form, Speicherung vertraulicher Daten, z. B. Kreditkartendaten ausschließlich in verschlüsselter Form,
Firewall-Absicherung von IT-Systemen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, z. B.durch Hacker und permanente Überwachung der Zugriffe auf IT-Systeme zur

Erkennung und Unterbindung einer missbräuchlichen Verwendung personenbezogener Daten.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die jeweiligen betreffenden Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, notwendig ist. Falls wir Daten für mehrere Zwecke verarbeiten, werden sie automatisch gelöscht oder in einem Format gespeichert, das keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt,
sobald der letzte spezifische Zweck erfüllt worden ist. Zur Sicherstellung, dass alle Ihre Daten im Einklang mit dem Prinzip der Datenminimierung wieder gelöscht werden, haben wir ein Löschkonzept. Die grundsätzlichen Prinzipien, nach denen dieses Löschkonzept die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten vorsieht, sind im Folgenden dargestellt. Verwendung zur Erfüllung eines Vertrags Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen können von Ihnen erhobene Daten so lange aufbewahrt werden, wie der Vertrag in Kraft ist, sowie abhängig vom Charakter und der Tragweite des Vertrages 10 Jahre darüber hinaus, um den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen und um eventuelle Anfragen oder Ansprüche nach Vertragsablauf zu klären. Darüber hinaus gibt es Verträge zur
Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die längere Aufbewahrungsfristen notwendig machen, siehe auch nachfolgend Verwendung zur Prüfung von Ansprüchen. Verwendung zur Prüfung von Ansprüchen Daten, die nach unserem Ermessen notwendig sein werden, um Ansprüche an uns zu prüfen, abzuwehren
oder um gegen Sie, uns oder Dritte eine strafrechtliche Verfolgung einzuleiten oder Ansprüche vorzubringen, können von uns so lange aufbewahrt werden, wie ein entsprechendes Verfahren angestrengt werden könnte. Verwendung zur Kundenbetreuung und zu Marketingzwecken. Zur Kundenbetreuung und zu Marketingzwecken können die von Ihnen erhobenen Daten 10 Jahre nach der Erhebung aufbewahrt werden, es sei denn, Sie wünschen die Löschung dieser Daten und es bestehen keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die diesem Löschverlangen entgegenstehen.

Wem geben wir international Zugriff auf Ihre Daten und wie schützen wir diese
dabei?

Wir sind ein in Deutschland agierendes Unternehmen. Personenbezogene Daten werden durch uns und unsere verbunden Gesellschaften sowie von uns beauftragte Dienstleister bevorzugt in Deutschland bzw. innerhalb der EU verarbeitet. Sollten Daten in Ländern außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir über EU Standard Verträge inklusive geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend dem europäischen Datenschutzniveau verarbeitet werden. Für einige Länder außerhalb der EU, wie z.B. Kanada und Schweiz, hat die EU schon ein vergleichbares Datenschutzniveau festgestellt. Aufgrund des vergleichbaren Datenschutzniveaus bedarf die Datenübermittlung in diese Länder keiner besonderen Genehmigung oder Vereinbarung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie die konkreten

Schutzvorkehrungen für die Weitergabe Ihrer Daten in andere Länder einsehen
möchten:
Auto-Müller GmbH
Grundtalring 33
63868 Großwallstadt
E-Mail-Adresse: info@bmw-mueller.com

Greifen wir zur Unterstützung bei der Bereitstellung der aufgeführten Dienstleistungen und Verwendungszwecke auf Dienstleister zurück, stellen wir sicher, dass diese im Rahmen der strengen Auflagen einer datenschutzrechtlichen Datenverarbeitung im Auftrag von uns beauftragt werden.
Kontakt mit uns, Ihre Datenschutzrechte und Ihr Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

Bei Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@bmw-mueller.com oder telefonisch unter der Nummer +49 6281-528521 (Mo-Fr von 9:00-16.00 Uhr). Als von der Verarbeitung Ihrer Daten betroffene Person können Sie nach der DSGVO sowie nach anderen einschlägigen Datenschutzbestimmungen bestimmte Rechte bei uns geltend machen. Abhängig von Art und Umfang Ihrer Anfrage werden wir Sie bitten, diese schriftlich an uns zu richten.

Betroffenenrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen gegenüber uns insbesondere die folgenden Rechte als betroffene Person zu: Recht auf Auskunft: Sie können von uns jederzeit Informationen über Ihre Daten, die wir über Sie halten, verlangen. Diese Auskunft betrifft unter anderem die von uns verarbeiteten Datenkategorien, für welche Zwecke wir diese verarbeiten, die Herkunft der Daten, falls wir diese nicht direkt von Ihnen erhoben haben, und gegebenenfalls die Empfänger, an die wir Ihre Daten übermittelt haben. Sie können von uns eine kostenlose Kopie Ihrer Daten erhalten. Sollten Sie Interesse an weiteren Kopien haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die
weiteren Kopien in Rechnung zu stellen. Recht auf Berichtigung: Sie können von uns die Berichtigung Ihrer Daten fordern. Wir werden angemessene Maßnahmen unternehmen, um Ihre Daten, die wir über Sie halten und laufend verarbeiten, richtig, vollständig und aktuell zu halten, basierend auf den aktuellsten uns zur Verfügung stehenden Informationen. Recht auf Löschung: Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern hierfür die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen.
Dies kann etwa dann der Fall sein, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht länger erforderlich sind; Sie Ihre Einwilligung, die Grundlage der Datenverarbeitung ist, widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt; Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder Sie gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen; die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; die Verarbeitung nicht notwendig ist, um die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, die von uns die Verarbeitung Ihrer Daten erfordert, sicherzustellen, insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen; um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Datenverlangen, falls Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und zwar für den Zeitraum, den wir benötigen, um die Richtigkeit der Daten zu überprüfen; die Verarbeitungunrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen; wir Ihre Daten nicht länger benötigen, Sie diese aber benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen; Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihre überwiegen. Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Ihren Antrag hin werden wir Ihre Daten soweit dies technisch möglich ist an einen anderen Verantwortlichen übertragen. Dieses Recht steht Ihnen allerdings nur zu, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder erforderlich ist, um einen Vertrag durchzuführen. Anstatt eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, können Sie uns auch bitten, dass wir die Daten direkt an einen anderen, von Ihnen konkretisierten Verantwortlichen übermitteln. Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen jederzeit widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht länger verarbeiten. Letzteres gilt nicht, sofern wir zwingende schutzwürdige Gründe für dieVerarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen oder wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Fristen zur Erfüllung von Betroffenenrechten. Wir bemühen uns grundsätzlich, allen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen. Diese Frist kann sich jedoch aus Gründen gegebenenfalls verlängern, die sich auf das spezifische Betroffenenrecht oder die Komplexität Ihrer Anfrage beziehen. Auskunftsbeschränkung bei der Erfüllung von Betroffenenrechten. In bestimmten Situationen können wir Ihnen aufgrund gesetzlicher Vorgaben möglicherweise keine
Auskunft über sämtliche Ihrer Daten erteilen. Falls wir Ihren Auskunftsantrag in einem solchen Fall ablehnen müssen, werden wir Sie zugleich über die Gründe der
Ablehnung informieren. Beschwerde bei Aufsichtsbehörden. Wir nehmen Ihre Bedenken und Rechte sehr ernst. Sollten Sie aber der Ansicht sein, dass wir Ihren
Beschwerden oder Bedenken nicht hinreichend nachgekommen sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Server log files
For technical reasons, the provider of this website collects and stores information about accesses in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. These are: Browser type, browser version, operating system used, referrer URL, host name of the accessing computer, time of the server request and whether the request was successful. This data cannot be assigned to specific persons without checking other data sources and is only used for statistical evaluations. Purpose of data storage: We use the server log files for the purpose of operation, security and optimisation of the online offer. We reserve the right to check the server log files retrospectively if there are concrete indications of illegal use.

Google Maps
This website uses Google Maps, offered by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, to display the location and to create directions. If you use Google Maps, information about the use of the Maps functions will be transmitted to a Google server in the USA, e.g. date and time of the visit to the website Internet address IP address. You can find more information about Google Maps under "Terms of use of Google Maps" and in Google's privacy policy. By using this website, you consent to the collection, processing and use by Google of data that is automatically collected and entered by you.

Youtube
Data protection notice regarding YouTube Our website uses plugins from the YouTube site operated by Google. The operator of the pages is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. When you visit one of our pages equipped with a YouTube plugin, a connection to the YouTube servers is established. This tells the YouTube server which of our pages you have visited. If you are logged into your YouTube account, you enable YouTube to assign your surfing behaviour directly to your personal profile. You can prevent this by logging out of your YouTube account. You can find more information on the handling of user data in the YouTube terms of use athttps://www.youtube.com/t/terms and in Google's privacy policy athttps://policies.google.com/privacy.

Third-party requests (Third Party)
Content Delivery Networks (CDN) are used to integrate various resources. The following services are currently in use on our website:
- cloudflare.com
- unpkg.om

1000PS Internet GmbH
In accordance with Article 28 GDPR, 1000PS Internet GmbH has been commissioned to process data as part of the services offered on this website. This specifically includes the sending and storage of user data in the context of the enquiry forms provided:
1000PS Internet GmbH
Emmerbergasse 5
2700 Wiener Neustadt


What rights do you have regarding your data?
You have the right to receive information about the origin, recipient and purpose of your stored personal data free of charge at any time. You also have the right to request the correction, blocking or deletion of this data. To do this, you can contact the following address at any time: info.gs@bike-mueller.com Please indicate whether you would like to receive information about the data collected or request deletion.

Information on the Data Protection Officer
Data Protection Officer: Torsten Hieronymus
Email address of data protection officer: info.gs@bike-mueller.com